Är du redan nöjd med hur ni hanterar era kunder?
Då återstår bara frågan om kunderna tycker samma sak, känner dom sig omhändertagna? Kommunicerar ni med dem i rätt kanal, i rätt tid med rätt budskap?
För att verkligen kunna ta hand om dina kunder måste du hantera, kategorisera och klassificera dem, gärna på ett strukturerat, eller varför inte automatiserat, sätt. Det handlar ju om att vårda kunden, att få hen att känna sig sedd och gärna lite unik.
Det gäller förstås att inte fastna i administration eller repetetiva uppgifter utan istället ha tiden att skruva på erbjudandet – det är här WITS kommer in med både kunskap och lösningar, både färdigpaketerade och helt unika för just er!
Vi brinner för att integrera system och att automatisera kommunikation – så att du kan ägna dig åt det som du brinner för!